Conditions de Vente

Les produits [compatibles] proposés sur le site sont conçus pour convenir à des matériels électriques et électroniques fabriqués par certaines entreprises. Toute référence aux produits ou aux marques déposées de ces entreprises est faite dans le seul but d'identifier les équipements avec lesquels nos produits [compatibles] peuvent être utilisés. Notre compagnie et ce site internet ne sont ni affiliés, ni autorisés, ni détenteur d'une licence, ni distributeurs, ni liés de quelque sorte à ces fabricants. Les produits en vente sur le site ne sont pas fabriqués ou vendus avec autorisation de ces entreprises dont les matériels peuvent être utilisés avec nos produits[compatibles].

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Les produits proposés sur le site sont des produits compatibles, qui ne portent pas de marques d'origine. Les caractéristiques et les photographies des produits proposés à la vente sur le site Laptop-Batterie sont fournies par les fabricants. Ils n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, la responsabilité de Laptop-Batterie ne peut pas être engagée.

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Le site indique les prix en euros hors taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port apparaissent à la session Paiement & Livraison. Laptop-Batterie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les frais de douane ainsi que tout droit et taxes restent entièrement à la charge du client.

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Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par e-mail, par fax ou par courrier.

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Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien "Passer Commande". Il accepte alors implicitement le processus de commande et les présentes conditions générales de ventes.

Nous confirmons la commande par e-mail; cette confirmation reprend tous les éléments de la commande. Les données enregistrées par Laptop-Batterie constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

Toutefois, nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser votre commande à tout moment. Si vous êtes déjà facturé pour un achat ou que votre commande est annulée, nous émettrons un crédit pour la valeur débitée (moins frais de transaction dans certains cas) sur votre compte.

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Pour des raisons de sécurité, Laptop-Batterie peut avoir besoin d'informations supplémentaires avant de traiter les transactions réglées par chèque ou carte de crédit. Le client sera, dans ce cas, prévenu par courriel des documents justificatifs (concernant l'identité du titulaire, l'adresse de facturation et celle de livraison etc.) à compléter afin d'obtenir la validation définitive de sa commande. Laptop-Batterie se réserve le droit d'annuler la commande en cas de non réception de ces justificatifs ou jugés non conformes.

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Nous vous livrerons votre article commandé par La Poste dès la réception du paiement. La fiche de dépôt ou le numéro de suivi du colis sont disponibles sur demande. La référence dont vous disposez confirme notre bonne foi et le fait que nous avons fait le nécessaire pour que vous receviez votre colis dans les meilleurs délais. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des fautes éventuelles du transporteur. Ces derniers ne peuvent en aucun cas constituer un motif d'annulation de la commande.

Les risques liés au transport sont supportés par l'acheteur qui, en cas de dégâts et/ou de matériel manquant constaté lors de la réception, effectuera toutes les procédures d'usage auprès du transporteur et en informera dans un délai de 24h le Service Client de Laptop-Batterie par e-mail. Toutefois, nous restons a la disposition du client pour l’aider a régler ce problème rapidement.

Le client se doit de vérifier l'exactitude et la conformité des renseignements concernant livraison. Laptop-Batterie ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découleraient tel qu'un retard et/ou une erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.

Le produit est en stock chez nous, la commande pourra être traitée dans les meilleurs délais. Cependant, il peut arriver que plusieurs clients commandent le même produit en même temps, ou, qu'un client commande une quantité supérieure à celle disponible. Dans ce cas, le délai de livraison est donc retardé (le temps que le service des achats réapprovisionne le stock). Notre niveau de stock est actualisé tout les jours et en temps réel. Si le produit commandé ne peut être disponible, nous procéderons au remboursement intégral au cas où un paiement ait été reçu. Nous vous remercions d’avance de votre compréhension.

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Nous comptons sur les clients de vérifier tous les détails de la commande et de nous fournir des informations correctes afin de le livrer le plus vite possible sans erreur. Si une commande ne peut pas arriver au destinataire à cause d'une mauvaise adresse ou si le client s'est trompé sur la commande, il sera facturé pour les frais de réexpédition.

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Laptop-Batterie ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l'hypothèse d'une force majeure pour les événements suivants sans que leur énumération ne puisse revêtir un caractère exhaustif : grève interne ou externe liée au transporteur et à tous d'autres services publics ou privés, catastrophes, retard de notre approvisionnement et d'une manière générale tout événement touchant et rendant impossible l'exécution normale des commandes.

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Le client dispose de 7 jours francs (si le septième jour expire un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, le délai est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant) à compter de la livraison pour retourner un produit, les frais de retour étant à sa charge. T out produit faisant l'objet d'une rétractation de la part du client devra être retourné à Laptop-Batterie, dans un état neuf et propre à la revente. Tout produit qui aurait été abîmé, qui serait incomplet ou dont l'emballage d'origine serait détérioré ou absent, ne sera ni remboursé ni échangé.

Le client sera remboursé ou offert un avoir du prix du produit, dans les 30 jours maximums à compter de la date du retour du produit dans les locaux de Laptop-Batterie.

Remarque : L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits, notamment pour cause d'incompatibilité de matériel, ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Laptop-Batterie. Le client demeure seul juge de la compatibilité des produits commandés avec ceux déjà en sa possession. Néanmoins, un avoir du prix du produit sera offert au client pour un échange de produit.

Des retards ou des fautes éventuelles du transporteur ne peuvent en aucun cas constituer un motif d'annulation de la commande.

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Le site et son contenu sont réservés au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle. Leur reproduction, même partielle est strictement interdite sans l'accord formel de Laptop-Batterie. Les autres marques déposées appartiennent aux auteurs respectifs.

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Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à un tiers, elles sont, sauf opposition expresse du client, intégrées dans le fichier clients. Pour plus d'information, veuillez consulter la page Déclaration de confidentialité.

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